Ad-hoc Service-Übernahme

Seit 2023 unterstützen wir Smartstep im Rahmen von Managed Services und haben die IT-Betreuung kurzfristig innerhalb weniger Tage übernommen, ohne dass der laufende Betrieb ins Stocken geraten ist.
Rosenberg-IT Mitarbeiter arbeitet am Computer

Aufgrund interner personeller Veränderungen wurde kurzfristig IT-Support für sämtliche Workplace- und Infrastruktur-Themen benötigt. Dank der sehr ähnlichen IT-Struktur des Kunden zu den RIT Best-Practice-Standards konnten wir die Betreuung innerhalb weniger Tage übernehmen und direkt in den laufenden Betrieb einsteigen.

Seitdem unterstützen wir das Unternehmen im Rahmen von Managed Services als zuverlässige IT-Instanz im Hintergrund – von täglichen Supportanfragen bis hin zu infrastrukturellen Themen. Besonders deutlich wird hier, wie effizient der Zero-IT-Ansatz im KMU-Umfeld funktionieren kann: mit klaren Standards, hoher Automatisierung und nur einem zentralen IT-Entscheider bleibt die IT handlungsfähig, skalierbar und gleichzeitig unkompliziert.

User:innen: 95 

Workplaces: 84

Server/Services-to-Cloud: / 

Gemeinsam mehr Erreichen

Bei Rosenberg IT glauben wir daran, dass moderne IT nur dann wirklich stark ist, wenn sie Unternehmen und Menschen spürbar entlastet. Seit über 13 Jahren begleiten wir Organisationen – vom Mittelstand bis zur NGO – mit klaren Strukturen, praxiserprobten Managed Services und echter Hands-on-Unterstützung.

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